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Occidental Costa Cancún

Occidental Costa Cancún - All Inclusive

8.3/10Muy bueno3,093 reseñasBoulevard Kukulkan Km 4.5 Lote D7 5 Zona Hotelera, CancúnVer en el mapa

Un todo incluido de cuatro estrellas frente al mar en el km 4.5 de la Zona Hotelera, junto al muelle de donde sale el ferry a Isla Mujeres. Es un resort de tamaño manejable, con alberca grande, club de niños y animación de día y de noche: le queda bien a familias y a quien busca un todo incluido de buen precio.

¿El Occidental Costa Cancún es bueno?

Un todo incluido sencillo y de buen precio, con un personal que casi todos elogian, mucha animación y vista al mar desde varias habitaciones. Funciona para familias y para quien va a moverse por Cancún o cruzar a Isla Mujeres, más que para quien sueña con una playa larga de arena blanca.

Ideal para:Familias con niñosParejasViajeros con presupuesto

Lo que más les gusta a los huéspedes

  • El personal es muy amable y atento

    El trato del personal muy amable y atento.
  • Mucha animación: shows, clases de guacamole y catas de tequila

    Con ese equipo de animación tan increíble fue imposible aburrirme
  • Los restaurantes a la carta, sobre todo el italiano, son de lo mejor

    Las personas son amables y los restaurantes de carta muy ricos
  • Buena relación calidad-precio para un todo incluido en la Zona Hotelera

    Me parece buena relación precio-calidad.
  • El ferry a Isla Mujeres sale justo al lado

    The Xcaret Xailing ferry to Isla Mujeres is right next to the hotel.
  • Las habitaciones frente al mar son amplias y con muy buena vista

    Habitación amplia, con excelente vista

Para tomar en cuenta

  • La playa es chica, con piedras y sargazo, junto al muelle de los ferris

    La playa tenía piedras y estaba un poco sucia
  • El check-in es muy lento: puede tomar casi una hora

    tardamos casi una hora para ingresar
  • Solo alcanzas a reservar una cena a la carta por estancia

    Que solo haya la opción de tomar una cena con reservación para una noche de la estancia
  • El buffet repite casi lo mismo todos los días

    El buffet ofrece siempre lo mismo , falta variedad en comidas y postres
  • La música y la animación no paran, así que no es un lugar tranquilo

    For us personally, the non-stop music & entertainment was a bit too much.

La calificación (de 0 a 10) y las reseñas son de huéspedes que reservaron con nuestro proveedor de hoteles. El resumen se escribió a partir de 3,093 reseñas, y cada punto cita a un huésped palabra por palabra: es la experiencia de un huésped, no una garantía del hotel. Revisado el 15 de noviembre de 2026.

Sobre el hotel

La información de esta sección es del propio hotel.

Está sobre el bulevar Kukulcán, en el km 4.5, al principio de la Zona Hotelera y con salida directa a la playa. Al lado está la terminal del ferry a Isla Mujeres, y en el hotel hay agencia de viajes y renta de autos por si quieres ir a Chichén Itzá o a otras zonas arqueológicas.

Casi todas las habitaciones miden 33 m², con una cama king o dos matrimoniales: unas dan al jardín, algunas con terraza, y otras están frente al mar. La Junior Suite Front Ocean View es la grande, de 77 m², con terraza y vista al mar.

Para comer hay buffet internacional, cocina mexicana y española y snack bar. La alberca al aire libre tiene una parte baja para niños, y hay club infantil con buffet para chicos, actividades todo el día y entretenimiento en la noche. Completan el spa con sauna y baño de vapor, el gimnasio con clases y los deportes acuáticos en la playa.

Servicios y amenidades

  • Frente a la playa
  • Alberca al aire libre
  • Club de niños
  • Buffet infantil
  • Animación nocturna
  • Spa con sauna
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Deportes acuáticos
  • Renta de autos
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis

Check-in desde las 15:00 · Check-out hasta las 11:30

Cómo llegar

  • Cancún (CUN) — 14 km en línea rectaVer ruta

Distancias en línea recta. El tiempo real de traslado depende del camino y del tráfico; la ruta se abre en el mapa.

Las habitaciones

Los tipos de habitación como los describe el hotel. El precio de cada una para tus fechas aparece al consultar.

Double Ocean Front/Double Ocean sea view

  • 33 m²hasta 4 huéspedes
  • cama super king o 2 × cama matrimonial
  • vista al mar
  • Aire acondicionado
  • Máquina de café
  • Cafetera
  • Minibar
  • Caja fuerte
  • Toallas para la alberca

Double Ocean Front/Double Ocean sea view (2 adults + 1 Child)

  • 33 m²hasta 3 huéspedes
  • 2 × cama matrimonial o cama super king
  • vista al mar
  • Aire acondicionado
  • Máquina de café
  • Cafetera
  • Minibar
  • Caja fuerte
  • Toallas para la alberca

Double Ocean Front/Double Ocean sea view (2 adults + 2 Children)

  • 33 m²hasta 4 huéspedes
  • 2 × cama matrimonial o cama super king
  • vista al mar
  • Aire acondicionado
  • Máquina de café
  • Cafetera
  • Minibar
  • Caja fuerte
  • Toallas para la alberca

Double Room with Terrace (2 Adults + 1 Child)

  • 33 m²hasta 3 huéspedes
  • 2 × cama matrimonial o cama super king
  • vista al jardín
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Máquina de café
  • Cafetera
  • Minibar
  • Caja fuerte

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Preguntas frecuentes

¿El Occidental Costa Cancún es bueno?

Un todo incluido sencillo y de buen precio, con un personal que casi todos elogian, mucha animación y vista al mar desde varias habitaciones. Funciona para familias y para quien va a moverse por Cancún o cruzar a Isla Mujeres, más que para quien sueña con una playa larga de arena blanca. Lo que más destacan los huéspedes: El personal es muy amable y atento; Mucha animación: shows, clases de guacamole y catas de tequila. La queja más común: La playa es chica, con piedras y sargazo, junto al muelle de los ferris.

¿A qué hora es el check-in y el check-out?

El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out es hasta las 11:30. Al llegar te piden identificación con foto y tarjeta de crédito, y puede haber un depósito.

¿El todo incluido viene en todas las tarifas?

Depende de la tarifa que elijas al reservar. El hotel ofrece un plan todo incluido con buffet, cocina mexicana y española y snack bar.

¿Los niños pagan?

Sí. Según el hotel, los niños de 2 a 12 años tienen un cargo extra que se paga en la recepción al llegar. Hay club de niños, buffet infantil y una zona baja en la alberca.

¿El hotel tiene estacionamiento?

Sí, el estacionamiento es gratuito.

¿Se puede fumar en el hotel?

No dentro de las habitaciones ni en áreas cerradas. Por la Ley General para el Control del Tabaco solo se fuma en las zonas al aire libre designadas.

Los precios de esta página se consultaron para 2 adultos del 15 de diciembre al 17 de diciembre. El precio actualizado para tus fechas lo ves en el recuadro de reservación.