Declaración de accesibilidad
Última actualización:
Queremos que Escapada lo pueda usar cualquier persona. Esta página describe con honestidad qué ya es accesible, qué todavía no, y cómo avisarnos de un problema. Si algo te está bloqueando — escríbenos y lo resolvemos.
1. Estado de accesibilidad del sitio
Estamos trabajando para hacer accesible el servicio conforme a la Norma Israelí (TI) 5568 en el nivel AA, que se basa en las pautas WCAG 2.0, y conforme al Reglamento de Igualdad de Derechos para Personas con Discapacidad (Adaptaciones de Accesibilidad del Servicio), 5773-2013.
A la fecha de esta actualización, el sitio cumple la norma parcialmente. No declaramos conformidad total, porque todavía no se ha alcanzado. Los componentes que aún no se han hecho accesibles están detallados en la sección 3.
2. Qué ya es accesible
- Estructura semántica de las páginas — encabezados jerárquicos, regiones de contenido principal y navegación
- Cada versión de idioma del sitio se declara en su propio idioma y en su dirección de lectura — hebreo de derecha a izquierda, e inglés, portugués y español de izquierda a derecha — para que los lectores de pantalla lean bien cada versión
- Botones y enlaces operables desde el teclado, con un indicador de foco visible
- Etiquetas de texto en los botones de selección — destino, vuelo y hotel — para que la elección se lea en voz alta y su estado se transmita
- Formularios con etiquetas asociadas y mensajes de error en texto, no solo por color
- Las imágenes decorativas están marcadas como tales y no estorban la lectura
- La conversación con Max es una región en vivo — las respuestas nuevas se anuncian al lector de pantalla
- Un enlace de "saltar al contenido principal" como primera parada de teclado en cada página
- Diseño adaptable que permite agrandar el texto y usarlo en pantallas chicas
3. Qué todavía no es accesible
Estos son los componentes que sabemos que no cumplen la norma. Estamos trabajando en ellos y, mientras tanto, con gusto ayudamos con cualquiera de ellos por teléfono o por correo:
- Los mapas del itinerario — el mapa interactivo no es accesible para un lector de pantalla. Toda la información que aparece en él (hoteles, actividades, ciudades) también aparece como texto en la página del itinerario y en la del resumen
- Reordenar actividades arrastrando — mover una actividad entre días se hace arrastrando con el mouse, y por ahora no hay alternativa por teclado. Una actividad se puede quitar y reemplazar por otra sin arrastrar
- Parte del contraste en textos secundarios y etiquetas pequeñas no llega a la proporción requerida
4. Cómo reportar un problema de accesibilidad
Si te topaste con un problema, o necesitas la información del sitio de otra forma — contáctanos y haremos lo posible por darte una alternativa y arreglarlo:
Responsable de accesibilidad: admin@escapada.ai
Para poder responderte rápido, dinos la dirección de la página, qué estabas intentando hacer, y qué tecnología asistiva o navegador estabas usando.
5. Datos de la declaración
- La declaración se actualizó el 30 September 2026
- La evaluación se hizo como una revisión interna del equipo de desarrollo, no por un auditor de accesibilidad certificado
- El sitio se probó en navegadores basados en Chromium y en dispositivos móviles