Junior Suite
- 56 m²hasta 6 huéspedes
- 2 × cama queen + cama super king
- vista al jardín
- Aire acondicionado
- Máquina de café
- Cafetera
- Minibar
- Área de estar
- Caja fuerte
Cancun Bay All Inclusive Hotel
7.9/10Bueno3,031 reseñasBoulevard Kukulkan Km 3, CancúnVer en el mapa
Cancun Bay es un hotel de cuatro estrellas con plan todo incluido en el km 3 del bulevar Kukulcán, frente a la bahía de Mujeres. Tiene playa propia, varias albercas y un bar junto al jacuzzi, y por su tamaño y su ritmo tranquilo le queda bien a familias y parejas que quieren descansar.
¿El Cancun Bay All Inclusive Hotel es bueno?
Un todo incluido pequeño y tranquilo en el km 3 de la Zona Hotelera, con playa de mar calmado, albercas limpias y un personal que casi todos elogian. La comida repetida, las bebidas flojas y los horarios cortos son la otra cara: funciona mejor para descansar unos días o salir a Isla Mujeres que para la fiesta.
Ideal para:Familias con niñosParejasLuna de mielEscapada corta
Lo que más les gusta a los huéspedes
Un personal excepcional y muy atento
El personal, todos son excepcionales, la atención es increíble, su empatia y actitud de servicio me encantó
Playa pequeña, de mar calmado, que limpian del sargazo.
Tiene una playa pequeña pero bonita sin oleaje y sin sargazos, preocupación por mantenerla limpia.
Albercas muy limpias.
Las piscinas muy limpias, buena ubicación, y mantienen limpia la playa.
Habitaciones amplias y limpias.
las habitaciones son amplias y limpias y el personal muy atentos y serviciales.
El ferry a Isla Mujeres queda muy cerca.
Muy cerca del ferry q te lleva a Isla Mujeres
El camión urbano, de 12 pesos, para justo afuera del hotel.
We got on the bus a couple of times which is 12 pesos and stops right outside the hotel.
Para tomar en cuenta
El buffet repite casi lo mismo todos los días.
No hubo variedad de comida entre días, era básicamente lo mismo.
Las bebidas con alcohol son de baja calidad.
Las bebidas alcohólicas eran de muy mala calidad
Camas duras y colchones hundidos.
Las camas son muy incómodas, los colchones estan hundidos y no se puede descansar en ellos duele la espalda después de un rato
Horarios cortos: desde las 18:00 la alberca principal ya no tiene bebidas ni botanas.
por ejemplo la piscina principal cierra a las 6 pm y aunque puedes seguir bañándote no hay ni bebidas ni snacks , ni siquiera música.
Los restaurantes a la carta tienen horario y cupo muy reducidos.
los restaurantes que entran en el todo incluido tienen horario y aforo muy reducido
La calificación (de 0 a 10) y las reseñas son de huéspedes que reservaron con nuestro proveedor de hoteles. El resumen se escribió a partir de 3,031 reseñas, y cada punto cita a un huésped palabra por palabra: es la experiencia de un huésped, no una garantía del hotel. Revisado el 15 de noviembre de 2026.
Sobre el hotel
La información de esta sección es del propio hotel.
Estás al inicio de la Zona Hotelera, en el km 3, con la bahía de Mujeres enfrente y el ferry a Isla Mujeres cerca; el centro y el aeropuerto quedan a un trayecto corto en carro. El estacionamiento es privado y gratis, y la recepción abre las 24 horas.
Las habitaciones estándar y los estudios miden 31 m², con vista al jardín, a la alberca o al mar, y todas tienen frigobar y cafetera. Para familias están la junior suite de 56 m², para hasta seis personas, y la master suite y la habitación familiar de 96 m², para ocho, con comedor y baño extra.
Hay una alberca frente a la playa y otra para relajarse, un bar con jacuzzi, canchas de tenis y spa con masajes. En la noche hay animación, shows y karaoke. El restaurante sirve cocina mexicana e internacional, con menús especiales si los pides.
Servicios y amenidades
- Playa privada
- Albercas al aire libre
- Bar con jacuzzi
- Spa y masajes
- Canchas de tenis
- Shows y karaoke
- Estacionamiento gratis
- Wifi gratis
- Traslado al aeropuerto
- Área de juegos techada
- Gimnasio
- Recepción 24 horas
Check-in desde las 15:00 · Check-out hasta las 12:00
Cómo llegar
- Cancún (CUN) — 15 km en línea rectaVer ruta
Distancias en línea recta. El tiempo real de traslado depende del camino y del tráfico; la ruta se abre en el mapa.
Las habitaciones
Los tipos de habitación como los describe el hotel. El precio de cada una para tus fechas aparece al consultar.
Master Suite
- 96 m²hasta 8 huéspedes
- 2 × cama matrimonial + cama super king + cama super king
- vista al jardín
- Aire acondicionado
- Máquina de café
- Cafetera
- Minibar
- Área de estar
- Comedor
Superior Ocean View
- 31 m²hasta 4 huéspedes
- cama super king o 2 × cama queen
- vista al mar · vista al mar
- Aire acondicionado
- Máquina de café
- Cafetera
- Minibar
- Caja fuerte
- Entrada privada
Studio with Pool View
- 31 m²hasta 4 huéspedes
- 2 × cama matrimonial o cama super king
- vista a la alberca
- Terraza
- Aire acondicionado
- Máquina de café
- Cafetera
- Minibar
- Caja fuerte
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Preguntas frecuentes
¿El Cancun Bay All Inclusive Hotel es bueno?
Un todo incluido pequeño y tranquilo en el km 3 de la Zona Hotelera, con playa de mar calmado, albercas limpias y un personal que casi todos elogian. La comida repetida, las bebidas flojas y los horarios cortos son la otra cara: funciona mejor para descansar unos días o salir a Isla Mujeres que para la fiesta. Lo que más destacan los huéspedes: Un personal excepcional y muy atento; Playa pequeña, de mar calmado, que limpian del sargazo. La queja más común: El buffet repite casi lo mismo todos los días.
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out es hasta las 12:00.
¿Es todo incluido?
Depende de la tarifa que elijas al reservar. El hotel ofrece plan todo incluido, y en la reservación se indica qué cubre tu tarifa.
¿Hay algún cargo extra al reservar?
Sí: según el hotel, se cobra un impuesto ambiental de 85.40 MXN por habitación y por noche al momento de reservar. Una salida anticipada se cobra por la estancia completa.
¿Tienen traslado al aeropuerto?
Sí, con costo adicional. Según el hotel, funciona de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 13:00, y hay que pedirlo con al menos 48 horas de anticipación.
¿Puedo llegar con niños?
Sí, se admiten niños, pero los menores de 18 años solo pueden registrarse con su madre, su padre o su tutor legal. Hay suites y habitaciones familiares para seis y ocho personas.
¿El hotel tiene estacionamiento?
Sí, el estacionamiento es privado y gratuito.
Los precios de esta página se consultaron para 2 adultos del 15 de diciembre al 17 de diciembre. El precio actualizado para tus fechas lo ves en el recuadro de reservación.