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Hotel Xbalamqué Boutique & Spa

7.1/10Bueno2,136 reseñasAvenida Yaxchilan 31, CancúnVer en el mapa

Un hotel de tres estrellas sobre la Avenida Yaxchilán, en el centro de Cancún, decorado por dentro y por fuera con figuras y arte de inspiración maya. Tiene alberca, spa y el bar 4 Elementos, y le queda bien a quien necesita dormir cerca de la terminal ADO o prefiere el Cancún del centro, a unos minutos en auto de la Zona Hotelera.

¿El Hotel Xbalamqué Boutique & Spa es bueno?

Un hotel viejo y económico en el centro de Cancún, con una decoración maya que encanta y una ubicación práctica cerca del Parque de las Palapas y la ADO. Funciona para una noche de paso o para quien viaja con poco presupuesto; si te importan la limpieza y el silencio, piénsalo antes de reservar.

Ideal para:Viajeros con presupuestoViajeros solosFamilias con niños

Lo que más les gusta a los huéspedes

  • Está a dos cuadras del Parque de las Palapas

    la ubicación es muy buena esta a dos cuadras del parque de las palapas
  • La decoración inspirada en la cultura maya lo hace único.

    el interior del hotel es rústico y con la decoración muy enfocada a nuestra cultura maya
  • En recepción son muy amables, sobre todo Nora.

    la amabilidad de las muchachas en recepción (Nora y La Cubana)
  • Queda cerca de la terminal ADO y de un súper.

    La ubicación cerca del ADO y de un súper.
  • El restaurante de comida regional tiene muy buen sazón.

    el restaurante maneja una comida regional exquisita de muy buena calidad en productos y muy buen sazón
  • Las habitaciones son amplias.

    Habitaciones amplias

Para tomar en cuenta

  • Muchas habitaciones huelen fuerte a humedad

    El hotel huele a humedad, es un olor fuerte
  • El hotel necesita una remodelación: televisiones viejas y puertas gastadas.

    El hotel necesita una reforma,aun tiene tv de 1990 en las habitaciones
  • Varias personas encontraron cucarachas.

    un hotel muy descuidado con cucarachas
  • A principios de 2026 la alberca estuvo cerrada y mandaban a usar la de otro hotel.

    No funciona la Alberca, recomiendan usar la Alberca de otro hotel a tres cuadras!!!!
  • De noche el karaoke y la música no dejan descansar.

    Que el hotel tiene karaoke y en las noches no se puede descansar

La calificación (de 0 a 10) y las reseñas son de huéspedes que reservaron con nuestro proveedor de hoteles. El resumen se escribió a partir de 2,136 reseñas, y cada punto cita a un huésped palabra por palabra: es la experiencia de un huésped, no una garantía del hotel. Revisado el 15 de noviembre de 2026.

Sobre el hotel

La información de esta sección es del propio hotel.

Está en la Avenida Yaxchilán, en el centro, a un par de cuadras del Parque de las Palapas y cerca de la terminal ADO. La Zona Hotelera queda a unos 5 minutos en auto y el aeropuerto a unos 20. Es una zona con mucho movimiento, así que de noche puede haber ruido.

Las habitaciones son amplias: las dobles miden 28 m², las de dos camas matrimoniales 36 m² y reciben hasta cuatro personas, y la suite deluxe, de 42 m², tiene cama super king, frigobar y vista al jardín. Todas tienen aire acondicionado y televisión por cable.

Hay alberca al aire libre, spa con sauna y masajes, clases de yoga, terraza y jardín. El bar 4 Elementos sirve bebidas y botanas, y hay restaurante, cafetería, minisúper y servicio a la habitación. La recepción abre las 24 horas, tiene mostrador de tours y renta de autos, y el traslado al aeropuerto se paga aparte.

Servicios y amenidades

  • Alberca al aire libre
  • Spa y sauna
  • Masajes
  • Clases de yoga
  • Bar
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación
  • Minisúper
  • Elevador
  • Recepción 24 horas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado

Check-in desde las 15:00 · Check-out hasta las 12:00

Cómo llegar

  • Cancún (CUN) — 14 km en línea rectaVer ruta

Distancias en línea recta. El tiempo real de traslado depende del camino y del tráfico; la ruta se abre en el mapa.

Las habitaciones

Los tipos de habitación como los describe el hotel. El precio de cada una para tus fechas aparece al consultar.

Double Room with Two Double Beds

  • 36 m²hasta 4 huéspedes
  • 2 × cama matrimonial
  • Aire acondicionado
  • Entrada privada
  • Toallas para la alberca
  • TV

Deluxe Suite

  • 42 m²hasta 2 huéspedes
  • cama super king
  • vista al jardín
  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Frigobar
  • Bata de baño
  • Entrada privada

Double Room

  • 28 m²hasta 2 huéspedes
  • cama matrimonial
  • Aire acondicionado
  • Entrada privada
  • Toallas para la alberca
  • TV

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Preguntas frecuentes

¿El Hotel Xbalamqué Boutique & Spa es bueno?

Un hotel viejo y económico en el centro de Cancún, con una decoración maya que encanta y una ubicación práctica cerca del Parque de las Palapas y la ADO. Funciona para una noche de paso o para quien viaja con poco presupuesto; si te importan la limpieza y el silencio, piénsalo antes de reservar. Lo que más destacan los huéspedes: Está a dos cuadras del Parque de las Palapas; La decoración inspirada en la cultura maya lo hace único. La queja más común: Muchas habitaciones huelen fuerte a humedad.

¿A qué hora es el check-in y el check-out?

El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out es hasta las 12:00. Al llegar te piden identificación con foto y tarjeta de crédito, y según el hotel puede haber un depósito.

¿El hotel tiene estacionamiento?

Sí, el estacionamiento es gratuito, pero según el hotel depende de la disponibilidad porque hay pocos lugares. Si llegas en auto, ten en mente dejarlo en la calle.

¿El desayuno está incluido?

Depende de la tarifa que elijas al reservar. Si tu tarifa lo incluye, es un desayuno continental, y el de los niños no entra: según el hotel, se paga aparte.

¿Puedo llegar con niños?

Sí, se admiten niños, pero los menores de 18 años solo pueden hospedarse con su padre, madre o tutor legal. La habitación con dos camas matrimoniales es para hasta cuatro personas.

¿Qué pasa si me voy antes de lo reservado?

Según el hotel, si te vas antes se cobra el total de la estancia reservada.

¿Hay ruido de noche?

Sí, puede haberlo: según el hotel, está en una zona concurrida. La música del restaurante de al lado y el karaoke se oyen hasta tarde.

Los precios de esta página se consultaron para 2 adultos del 15 de diciembre al 17 de diciembre. El precio actualizado para tus fechas lo ves en el recuadro de reservación.