Los 10 mejores hoteles para familias en Cancún
Los hoteles de Cancún que los huéspedes recomiendan para familias con niños, del mejor calificado para abajo. La calificación es la de los huéspedes, de 0 a 10.
1.Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún
★★★★★9.4 Excepcional · 2,678 reseñasUn todo incluido de cinco estrellas en el km 9.5, a unos pasos de la zona de antros, con suites amplias frente al mar, un spa enorme y un servicio que casi todos califican de excelente. El edificio tiene sus años, hay que pelear un poco las reservaciones de los restaurantes y conviene fijarse qué tipo de vista al mar reservas, pero la mayoría se va encantada.
Los huéspedes elogian: Un personal amable y muy profesional; A unos pasos de la zona de antros y de compras.
Lo que critican: Las suites "vista al mar" están en los dos primeros pisos y a veces de lado: casi no se ve el mar.
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2.Holiday Inn Club Vacations The Royal Cancun
★★★★★9.0 Excepcional · 1,441 reseñasUn resort tranquilo y familiar, con suites enormes, una playa sin oleaje y un personal que muchos huéspedes llevan años viendo, pero con pocas opciones para comer y nada de vida nocturna. Le va muy bien a familias con niños que buscan descanso, no a quien quiere fiesta.
Los huéspedes elogian: Playa sin oleaje, ideal para niños; Las suites son enormes, con cocina y sala.
Lo que critican: Hay pocos restaurantes y la comida se repite
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3.Sunscape Cancún All Inclusive Resort & Spa
★★★★8.8 Excelente · 3,597 reseñasUn todo incluido familiar en plena Zona Hotelera, con playa al frente, buena comida y un personal que casi todos describen como excepcional, aunque las instalaciones ya muestran los años. Va bien para familias con niños que buscan actividades y buen trato; para parejas que quieren calma y una alberca con lugar se queda corto.
Los huéspedes elogian: El personal es excepcional y siempre está al pendiente.; La comida es buena, sobre todo en el restaurante mexicano.
Lo que critican: La alberca principal se satura y faltan camastros.
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4.Riu Palace Peninsula
★★★★★8.8 Excelente · 2,164 reseñasUn todo incluido grande y con ambiente de fiesta, frente a una playa de agua turquesa, con un personal que casi todos elogian y espacio para familias. El hotel cerró en 2026 para remodelarse y reabrió en verano, así que muchas quejas de habitaciones viejas y elevadores son de antes; lo que sigue apareciendo son los restaurantes a la carte.
Los huéspedes elogian: Un personal atento en todas las áreas; Una playa bonita, de arena blanca y agua turquesa.
Lo que critican: Los restaurantes a la carte quedan por debajo del buffet y se llenan pronto
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5.Riu Caribe Cancún
★★★★★8.8 Excelente · 1,570 reseñasUn todo incluido muy limpio y animado en la Zona Hotelera, con playa cuidada, personal amable y fiestas que gustan mucho, donde la comida y las bebidas cumplen sin lucirse. Les queda a familias y grupos que quieren ambiente y playa; parejas que busquen silencio, alta cocina o una cama grande deberían pedir habitación king o pensar en otra opción.
Los huéspedes elogian: La playa es bonita y la mantienen limpia de sargazo.; Las Riu Party y la animación de la alberca son muy divertidas.
Lo que critican: El buffet principal tiene poca variedad.
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6.Royal Solaris Cancún
★★★★8.8 Excelente · 1,438 reseñasUn todo incluido sencillo y familiar frente a la playa, donde el personal y el club de niños se llevan casi todos los elogios. Va bien para familias con niños chicos que quieren alberca, actividades y playa a unos pasos; si la comida es lo que más te importa, mejor busca otro.
Los huéspedes elogian: Un personal que se desvive por atenderte; El club de niños y las actividades encantan a las familias.
Lo que critican: La comida es básica y sin sabor, en el buffet y en los restaurantes
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7.Presidente InterContinental Cancún
★★★★★8.7 Excelente · 3,326 reseñasUn resort de playa tranquilo en la Zona Hotelera, sin música a todo volumen, donde la arena blanca, las albercas y un desayuno muy completo hacen la estancia. Es para parejas y familias que prefieren comer fuera del hotel y descansar, y no les molesta que las habitaciones ya pidan remodelación.
Los huéspedes elogian: La playa es tranquila y de agua cristalina.; Es un hotel tranquilo, lejos de la música alta de los todo incluido.
Lo que critican: Las habitaciones ya piden remodelación.
ParejasFamilias con niñosViajeros solosVer la reseña completa →
8.Fiesta Americana Condesa Cancún
★★★★★8.6 Excelente · 2,013 reseñasUn todo incluido familiar en el km 16.5 de la Zona Hotelera, frente a la playa, donde la comida de los restaurantes y la amabilidad del personal se llevan casi todos los elogios. Llega temprano por tu camastro, revisa qué cubre tu plan en cada restaurante y, si viajas con adolescentes, toma en cuenta que de noche hay poco para ellos.
Los huéspedes elogian: El restaurante de carnes y el italiano; El personal es muy amable y siempre atiende con una sonrisa.
Lo que critican: Hay pocos camastros: para alcanzar uno tienes que madrugar.
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9.Adhara Hacienda Cancún
★★★★8.5 Excelente · 5,960 reseñasUn hotel grande de estilo mexicano en el centro de Cancún, cerca de la terminal ADO, con una alberca que casi todos disfrutan y un desayuno buffet muy elogiado. Funciona muy bien para unas noches de paso o para quien prefiere el centro a la Zona Hotelera, siempre que no te moleste un edificio con años encima.
Los huéspedes elogian: Desayuno buffet con platillos mexicanos y omelets al momento; La alberca es grande, limpia y tiene bar.
Lo que critican: Las habitaciones estándar no tienen frigobar.
Una noche de pasoFamilias con niñosParejasViajeros solosVer la reseña completa →
10.Beachscape Kin Ha Villas & Suites
★★★★8.4 Muy bueno · 4,094 reseñasUn hotel de pocos pisos y jardines en el km 8.5 de la Zona Hotelera, con playa de mar calmado y suites con cocina, que se disfruta más en familia o en grupo que como resort de lujo. Las habitaciones ya tienen sus años y comer en la palapa sale caro, pero la playa y el espacio compensan para la mayoría.
Los huéspedes elogian: Playa de mar calmado, sin oleaje y con agua baja; Un hotel bajo, con jardines, lejos de las torres de los mega resorts.
Lo que critican: Habitaciones y muebles anticuados, que piden renovación.
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Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el mejor hotel para familias en Cancún?
- Por la calificación de los huéspedes, el hotel mejor calificado es Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún, con 9.4/10 en 2,678 reseñas. Le siguen Holiday Inn Club Vacations The Royal Cancun (9.0) y Sunscape Cancún All Inclusive Resort & Spa (8.8).