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Occidental at Xcaret Destination

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8.2/10Muy bueno2,432 reseñasCarretera Federal Chetumal- Puerto Juarez Km 282, 307, Playa del CarmenVer en el mapa

Un todo incluido de cinco estrellas en plena selva, frente al mar y pegado al parque Xcaret, con siete albercas, 11 restaurantes y 10 bares. Es para familias y parejas que van a Xcaret y prefieren dormir junto a la entrada del parque en vez de ir y venir desde Cancún o Playa del Carmen.

¿El Occidental at Xcaret Destination es bueno?

Un todo incluido enorme en plena selva, con monos, venados e iguanas sueltos y el parque Xcaret a unos pasos, que funciona sobre todo para familias que van a los parques. La comida y las reservaciones de los restaurantes decepcionan a muchos, así que ve sabiendo que lo fuerte es el entorno, no la cocina.

Ideal para:Familias con niñosParejasGrupos de amigos

Lo que más les gusta a los huéspedes

  • Llegas caminando al parque Xcaret

    Proximity to the Xcaret Park (3 min on foot).
  • Monos, venados, coatíes e iguanas andan sueltos por todo el hotel

    Me gustó la variedad de animales que deambulan por el hotel.
  • La caleta de agua de mar con peces encanta a los niños

    La piscina de mar con peces es maravillosa para los niños.
  • Los meseros y el personal de servicio son muy atentos

    los meseros del restaurante de la pisina son muy atentos
  • El club de niños deja contentos a niños y papás

    The resort was amazing and the kids loved the childrens club facilities

Para tomar en cuenta

  • La comida es repetitiva y floja, incluso en los restaurantes a la carta

    No me gustó nada la comida, ni buffet ni los restaurantes bajo reserva
  • Reservar los restaurantes a la carta es casi imposible: a las 7:30 ya no hay lugar

    toca estar a las 7am en recepción 7:30am ya todo está reservado en todos los restaurantes
  • Insisten mucho en venderte membresías, y la plática te puede quitar medio día

    Que nos quitaron medio día de mis vacaciones para ofrecernos comprar una habitación y vacaciones a futuro
  • El resort es tan grande que dependes de los camiones internos y hay que calcular tiempos

    Para hacer el check out con tiempo hay que salir con al menos unos 30-35 minutos de anticipación.
  • En la torre 19 se oyen fuerte los motores del aire acondicionado

    hay unas habitaciones de la torre 19 que suena excesivamente los motores del aire acondicionado

La calificación (de 0 a 10) y las reseñas son de huéspedes que reservaron con nuestro proveedor de hoteles. El resumen se escribió a partir de 2,432 reseñas, y cada punto cita a un huésped palabra por palabra: es la experiencia de un huésped, no una garantía del hotel. Revisado el 15 de noviembre de 2026.

Sobre el hotel

La información de esta sección es del propio hotel.

Está en el km 282 de la carretera federal Chetumal–Puerto Juárez, junto al parque Xcaret, al que se llega caminando en unos minutos. El resort es grande: los edificios de habitaciones se reparten entre jardines y vegetación, con zona de playa privada frente al mar.

Las habitaciones van de los 32 m² de las Deluxe a los 90 m² de la Royal Level Suite, todas para hasta cuatro personas, con cafetera, frigobar, bata y aire acondicionado. Las Junior Suite, de 47 m², suman sofá cama, y algunas Luxury tienen alberca privada. El nivel Royal Level agrega servicio de concierge.

Para comer hay 11 restaurantes, de D'Oriental a El Pescador, y 10 bares, uno de ellos la disco. Además de las siete albercas hay spa con sauna, gimnasio, tenis, minigolf, clases de snorkel, parque acuático y programas para niños con supervisión. Algunas tarifas incluyen el paquete Unlimited Xcaret Xperience, con entrada ilimitada al parque Xcaret.

Servicios y amenidades

  • Frente a la playa
  • Siete albercas
  • 11 restaurantes
  • 10 bares y disco
  • Club de niños
  • Parque acuático
  • Spa y sauna
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis
  • Minigolf
  • Snorkel
  • Estacionamiento gratis

Check-in desde las 15:00 · Check-out hasta las 11:00

Cómo llegar

  • Cozumel (CZM) — 21 km en línea rectaVer ruta
  • Cancún (CUN) — 57 km en línea rectaVer ruta

Distancias en línea recta. El tiempo real de traslado depende del camino y del tráfico; la ruta se abre en el mapa.

Las habitaciones

Los tipos de habitación como los describe el hotel. El precio de cada una para tus fechas aparece al consultar.

Junior Suite

  • 47 m²hasta 4 huéspedes
  • 2 × cama queen
  • Aire acondicionado
  • Máquina de café
  • Cafetera
  • Minibar
  • Escritorio
  • Bata de baño

Royal Level Suite

  • 90 m²hasta 4 huéspedes
  • cama queen
  • Aire acondicionado
  • Máquina de café
  • Cafetera
  • Minibar
  • Comedor
  • Escritorio

Royal Level Luxury

  • 40 m²hasta 4 huéspedes
  • 2 × cama matrimonial o cama super king
  • Aire acondicionado
  • Máquina de café
  • Cafetera
  • Minibar
  • Escritorio
  • Bata de baño

Junior Studio Suite

  • 47 m²hasta 4 huéspedes
  • cama king
  • vista al jardín
  • Aire acondicionado
  • Cafetera
  • Hervidor eléctrico
  • Escritorio
  • Bata de baño
  • Caja fuerte

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Preguntas frecuentes

¿El Occidental at Xcaret Destination es bueno?

Un todo incluido enorme en plena selva, con monos, venados e iguanas sueltos y el parque Xcaret a unos pasos, que funciona sobre todo para familias que van a los parques. La comida y las reservaciones de los restaurantes decepcionan a muchos, así que ve sabiendo que lo fuerte es el entorno, no la cocina. Lo que más destacan los huéspedes: Llegas caminando al parque Xcaret; Monos, venados, coatíes e iguanas andan sueltos por todo el hotel. La queja más común: La comida es repetitiva y floja, incluso en los restaurantes a la carta.

¿A qué hora es el check-in y el check-out?

El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out es hasta las 11:00. Al llegar te piden identificación con foto y tarjeta de crédito, y el nombre en la tarjeta debe coincidir con el del huésped.

¿El todo incluido viene en todas las tarifas?

Depende de la tarifa que elijas al reservar. El hotel ofrece un plan todo incluido las 24 horas con bebidas nacionales e internacionales; según el hotel, si quieres una marca en particular puede tener costo extra.

¿La entrada al parque Xcaret está incluida?

Depende de la tarifa. Algunas habitaciones se venden con el paquete Unlimited Xcaret Xperience, que da acceso ilimitado al parque Xcaret; revisa que tu tarifa lo diga al reservar.

¿Hay código de vestimenta en los restaurantes?

Sí. En todos los restaurantes de especialidad se pide pantalón largo; no se permiten shorts, playeras sin mangas ni sandalias de playa.

¿Puedo ir con niños?

Sí. Hay club de niños, área de juegos, parque acuático y servicio de niñera. Según el hotel, los bebés de 0 a 1 año se hospedan gratis.

¿El hotel tiene estacionamiento?

Sí, el estacionamiento es gratuito.

Los precios de esta página se consultaron para 2 adultos del 15 de diciembre al 17 de diciembre. El precio actualizado para tus fechas lo ves en el recuadro de reservación.