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Krystal Beach Acapulco

8.2/10Muy bueno1,034 reseñasAv. Costera Miguel Aleman 163, AcapulcoVer en el mapa

Frente a la playa, sobre la Costera Miguel Alemán, el Krystal Beach Acapulco tiene habitaciones con balcón hacia el Pacífico o hacia la Sierra Madre, albercas con tobogán y club de niños, y un plan todo incluido que puedes elegir según la tarifa. Es un hotel de tres estrellas pensado para familias que quieren pasar el día entre la arena y la alberca sin salir de la Costera.

¿El Krystal Beach Acapulco es bueno?

Un clásico de la Costera a pie de playa, con vistas al mar, albercas que gustan a los niños y un personal que la mayoría elogia, pero con elevadores que no se dan abasto y un buffet que se repite. Funciona para familias que van a pasar el día en la playa y la alberca; quien busca buena comida o un servicio rápido puede salir decepcionado.

Ideal para:Familias con niñosGrupos de amigosParejas

Lo que más les gusta a los huéspedes

  • Está a pie de playa, en plena Costera

    El hotel esta con buena ubicación a pie de playa y la alberca limpia
  • Las habitaciones con vista al mar tienen una vista espectacular.

    La habitación con vista al mar y montaña es muy grande y tiene una vista espectacular.
  • El personal es amable y atento de la llegada a la salida.

    Excelente atención de todo el personal desde que llegamos hasta que salimos del hospedaje.
  • Las albercas se mantienen limpias.

    Lo accesible la ubicación sus albercas muy limpias todo muy excelente
  • Las habitaciones son amplias y cómodas.

    La habitación me encantó... super amplia, todo funcionando perfecto, una vista increible, muy, muy cómoda y funcional!
  • A los niños les encanta el tobogán de la alberca.

    El tobogán de los niños...

Para tomar en cuenta

  • Los elevadores son viejos y lentos: esperas de 10 minutos o más en días llenos

    Sus elevadores son viejos, demoras 10 minutos en subir o bajar de tu habitación.
  • La comida del buffet tiene poca variedad y se repite día con día.

    La comida del menu es muy repetitiva pase 6 días hospedado y todos los días es lo mismo
  • En varias habitaciones el aire acondicionado no enfría bien.

    Su aire acondicionado es antiguo y no enfría bien.
  • La vista a la montaña da a la avenida, con ruido de cláxones todo el día.

    El cuarto que tiene vista a las montañas en realidad es vista a la avenida con mucho ruido de taxis colectivos pitando y camioneros tocando el claxon todo el día
  • El estacionamiento es por valet, cuesta unos 230 pesos por noche y tarda en entregar el carro.

    en la descripción del hotel no te mencionan que debes pagar 230 por noche de pensión

La calificación (de 0 a 10) y las reseñas son de huéspedes que reservaron con nuestro proveedor de hoteles. El resumen se escribió a partir de 1,034 reseñas, y cada punto cita a un huésped palabra por palabra: es la experiencia de un huésped, no una garantía del hotel. Revisado el 15 de noviembre de 2026.

Sobre el hotel

La información de esta sección es del propio hotel.

Está sobre la Costera, con salida directa a la playa. En el propio hotel hay minisúper, bares, camastros y sombrillas, así que buena parte del día se resuelve sin cruzar la avenida.

Todas las habitaciones miden unos 30 m² y tienen balcón privado, aire acondicionado, TV por cable y caja fuerte. Lo que cambia es la vista, al mar o a la montaña, y la cama: king, dos matrimoniales o, en las suites, cama queen con sofá cama. La familiar con vista a la montaña recibe hasta cinco personas.

Hay tres restaurantes, Aquamarina, La Palapa y Bahía, y bares junto a la alberca y en el lobby. Con el todo incluido, las comidas se sirven en el Aquamarina, en los bares y en la zona de albercas: desayuno de 7:00 a 12:00, comida de 13:00 a 17:00 y cena de 19:00 a 22:00. Restaurantes y bares no reciben efectivo, solo tarjeta de crédito o débito; el efectivo se paga en recepción.

Para los niños hay alberca infantil, tobogán, club de niños, juegos al aire libre y servicio de niñera; para los adultos, spa con masajes, jacuzzi, salón de belleza y animación por la noche.

Servicios y amenidades

  • Frente a la playa
  • Alberca al aire libre
  • Alberca infantil
  • Tobogán
  • Club de niños
  • Spa y masajes
  • Jacuzzi
  • Restaurante y bar
  • Animación nocturna
  • Wifi gratis
  • Recepción 24 horas
  • Estacionamiento con costo

Check-in desde las 15:00 · Check-out hasta las 12:00

Cómo llegar

  • Acapulco (ACA) — 18 km en línea rectaVer ruta

Distancias en línea recta. El tiempo real de traslado depende del camino y del tráfico; la ruta se abre en el mapa.

Las habitaciones

Los tipos de habitación como los describe el hotel. El precio de cada una para tus fechas aparece al consultar.

Double Room with Sea View

  • 30 m²hasta 4 huéspedes
  • cama super king o 2 × cama matrimonial
  • vista al mar
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Cuna
  • TV

King Room with Mountain View

  • 30 m²hasta 2 huéspedes
  • cama super king
  • vista a las montañas
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Cuna
  • TV

Double Room with Two Double Beds Mountain View

  • 30 m²hasta 4 huéspedes
  • 2 × cama matrimonial
  • vista a las montañas
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Cuna
  • TV

Suite with Mountain View

  • 30 m²hasta 4 huéspedes
  • 2 × sofá cama + cama queen
  • vista a las montañas
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • TV

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Preguntas frecuentes

¿El Krystal Beach Acapulco es bueno?

Un clásico de la Costera a pie de playa, con vistas al mar, albercas que gustan a los niños y un personal que la mayoría elogia, pero con elevadores que no se dan abasto y un buffet que se repite. Funciona para familias que van a pasar el día en la playa y la alberca; quien busca buena comida o un servicio rápido puede salir decepcionado. Lo que más destacan los huéspedes: Está a pie de playa, en plena Costera; Las habitaciones con vista al mar tienen una vista espectacular. La queja más común: Los elevadores son viejos y lentos: esperas de 10 minutos o más en días llenos.

¿A qué hora es el check-in y el check-out?

El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00. Al llegar te piden identificación con foto y tarjeta de crédito; según el hotel, también te pueden pedir un depósito.

¿El hotel tiene estacionamiento?

Sí, hay estacionamiento con costo adicional. Funciona con valet y en fines de semana llenos la entrega del carro tarda, así que conviene pedirlo con tiempo.

¿Se admiten niños?

Sí, se admiten niños. Hay alberca infantil, tobogán, club de niños, juegos al aire libre y servicio de niñera, y habitaciones familiares para hasta cinco personas.

¿El todo incluido viene con la habitación?

Depende de la tarifa que elijas al reservar. El hotel tiene plan todo incluido, con desayuno de 7:00 a 12:00, comida de 13:00 a 17:00 y cena de 19:00 a 22:00 en el restaurante Aquamarina, los bares y la zona de albercas.

¿Puedo pagar en efectivo en restaurantes y bares?

No, restaurantes y bares solo aceptan tarjeta de crédito o débito. Según el hotel, el efectivo se recibe únicamente en recepción.

Los precios de esta página se consultaron para 2 adultos del 15 de diciembre al 17 de diciembre. El precio actualizado para tus fechas lo ves en el recuadro de reservación.