Los 7 mejores hoteles de lujo en Playa del Carmen
Hoteles de cinco estrellas y de los más caros de Playa del Carmen, con calificación de 8.5 o más de los huéspedes, del mejor calificado para abajo.

1.Rosewood Mayakoba
★★★★★9.8 Excepcional · 117 reseñasUn resort de lujo entre selva, laguna y mar, donde el servicio es lo que más recuerdan los huéspedes. Es para parejas, lunas de miel y familias dispuestas a pagar el precio, sobre todo en restaurantes y bebidas.
Los huéspedes elogian: Un servicio que se adelanta a todo; Mayordomos disponibles por app a cualquier hora
Lo que critican: Todo es caro
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2.La Casa de la Playa by Xcaret
★★★★★9.6 Excepcional · 129 reseñasUn hotel boutique de lujo, chico y silencioso, donde todo gira alrededor de la comida, las vistas al Caribe y un servicio muy personal; casi todos lo califican con 10. Es para parejas, lunas de miel y aniversarios que quieren privacidad, no para quien busca fiesta o mucha actividad de noche.
Los huéspedes elogian: El servicio es de lo mejor que muchos han tenido en un hotel.; Los restaurantes parecen de alta cocina, no de un todo incluido.
Lo que critican: El servicio de mayordomo es disparejo: a veces poco atento a lo que pides.
ParejasLuna de mielSolo adultosVer la reseña completa →
3.Hotel Xcaret Arte
★★★★★9.3 Excepcional · 1,218 reseñasUn resort solo para adultos de los más completos de la Riviera Maya, con instalaciones espectaculares, mucha comida buena y el acceso a los parques de Xcaret como gran atractivo. Les encanta a parejas y lunamieleros; ve preparado para un check-in lento, las ventas en recepción y reservar restaurantes desde el primer día.
Los huéspedes elogian: El acceso a los parques de Xcaret; La decoración y las instalaciones son impresionantes.
Lo que critican: Insisten mucho en venderte promociones y paquetes
ParejasLuna de mielSolo adultosGrupos de amigosVer la reseña completa →
4.Hotel Xcaret México
★★★★★9.0 Excepcional · 1,384 reseñasUn resort enorme para familias, con una arquitectura que impresiona, restaurantes muy buenos y el acceso a los parques de Xcaret como gran razón para ir. Funciona de maravilla con niños si reservas restaurantes y actividades en cuanto llegas, y vas preparado para filas, caminatas largas y la insistencia de los vendedores.
Los huéspedes elogian: Llegar a los parques es fácil con el transporte gratis; La arquitectura mezcla naturaleza y construcción de forma muy especial.
Lo que critican: Los restaurantes con reservación se llenan y muchos no alcanzan lugar
Familias con niñosParejasGrupos de amigosVer la reseña completa →5.Fairmont Mayakoba
★★★★★8.7 Excelente · 158 reseñasUn resort grande y verde, con canales, playa y comida que muchos llaman de lo mejor en un todo incluido, y un personal que hace que las familias regresen. Va bien para familias y parejas que quieren calma y naturaleza; quien espera que el plan cubra todo sin letra chica, o caminar a todas partes, se puede frustrar.
Los huéspedes elogian: La naturaleza se conserva: canales, selva y paseos en lancha.; La comida sale muy bien calificada para un todo incluido.
Lo que critican: El todo incluido no lo cubre todo: hay platillos y bebidas con cargo, y propina en cada comida.
Familias con niñosParejasGolfGrupos de amigosVer la reseña completa →
6.Platinum Yucatán Princess Adults Only
★★★★★8.5 Excelente · 1,373 reseñasUn todo incluido solo para adultos, tranquilo y de suites amplias, donde las albercas, los restaurantes a la carta y el equipo de animación son lo que más se recuerda. Es para parejas que buscan descansar más que fiesta, y que no viajan en temporada de sargazo esperando playa.
Los huéspedes elogian: Hay muchas albercas, con varios bares dentro del agua.; El personal es muy amable, de la recepción a los meseros.
Lo que critican: De mayo a agosto llega mucho sargazo y la playa casi no se usa.
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7.Hyatt Vivid Playa del Carmen
★★★★★8.5 Excelente · 750 reseñasUn resort animado y bien atendido, con buena comida y la Quinta Avenida a la vuelta, pensado más para la fiesta en la alberca que para la playa. Funciona para parejas y amigos que quieren alberca, comida y salir a Playa, si aceptas que la playa es angosta y que muchos extras se cobran aparte.
Los huéspedes elogian: Estás en el centro de Playa, a un minuto de la Quinta.; El personal es cálido, y nombran a Reyes en el bar y a Joseph en el comedor.
Lo que critican: Muchos extras se cobran aparte, como las camas junto a la alberca, de 100 a 140 dólares al día.
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Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el mejor hotel de lujo en Playa del Carmen?
- Por la calificación de los huéspedes, el hotel mejor calificado es Rosewood Mayakoba, con 9.8/10 en 117 reseñas. Le siguen La Casa de la Playa by Xcaret (9.6) y Hotel Xcaret Arte (9.3).