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Mercure Santiago Centro

8.1/10Muito bom3.696 avaliaçõesAlameda Bernardo O`Higgins, 632, SantiagoVer no mapa

O Mercure Santiago Centro fica colado à estação Santa Lucía do metrô, na Alameda O'Higgins, com o Cerro Santa Lucía ao lado e a Plaza de Armas a uma caminhada. No verão, a piscina do terraço com bar é o ponto de encontro. Funciona bem para quem quer conhecer o centro histórico a pé e usar o metrô para o resto da cidade.

O Mercure Santiago Centro é bom?

Um Mercure prático e bem localizado no centro de Santiago, ao lado do metrô e do Cerro Santa Lucía, com quartos amplos, bom café da manhã e uma piscina com bar que agrada. O prédio já mostra a idade nos banheiros e nos elevadores, e o entorno exige cuidado, principalmente à noite.

Ideal para:Quem quer o centro histórico a péPrimeira vez em SantiagoFamíliasQuem usa o metrô

O que os hóspedes adoram

  • A localização é o maior elogio: em frente à Biblioteca Nacional, ao lado do Cerro Santa Lucía e do metrô.

    Fica em frente à Biblioteca Nacional e ao lado do Cerro Santa Lucia

  • Quartos amplos, cama confortável e chuveiro forte.

    Localização estratégica para passeios pelo centro histórico, cama confortável, chuveiro forte, ótima limpeza e tamanho do quarto.

  • O café da manhã em bufê é variado, com opções sem glúten.

    Café da manha bastante completo.

  • A piscina do terraço e o bar são um bom refúgio para um hotel de centro.

    O bar da piscina é muito bom também.

  • Dos andares altos a vista é bonita; vale pedir um quarto voltado para a Biblioteca Nacional.

    Vista do quarto selecionado excepcional!

  • A recepção guarda as malas depois do check-out, útil em dias de voo ou entre viagens pelo Chile.

    They offered the option to keep the luggage safely after checking out

Pontos de atenção

  • O entorno é sujo e inseguro à noite; os hóspedes recomendam cuidado com os pertences e usar Uber em vez dos táxis da porta.

    Não tem a ver com o hotel em si, mas a região do entorno imediato é muito insegura, é necessário ter bastante cuidado com os pertences e não pegar os táxis que estão ali na porta.

  • Banheiros antigos, com rejunte manchado e sinais de desgaste.

    The bathroom is quite old and shows very noticeable signs of wear, with visible stains and buildup.

  • São só dois elevadores para 17 andares, e muitas vezes um deles está parado.

    Elevator is the worst thing in this hotel

  • A iluminação dos quartos é fraca.

    Achei o quarto um pouco escuro, mas o conforto é excelente!

  • No café da manhã, o salão fica cheio e forma fila nos horários de pico.

    Gerenciamento deficiente do espaço do café da manhã, com muita fila nos horários de pico.

A nota (de 0 a 10) e as avaliações são de hóspedes que reservaram pelo nosso fornecedor de hotéis. O resumo foi escrito a partir de 3.696 avaliações, e cada ponto cita um hóspede palavra por palavra — é a experiência de um hóspede, não uma garantia do hotel. Verificado em 25 de outubro de 2026.

Sobre o hotel

As informações desta seção são do próprio hotel.

A Alameda O'Higgins é a grande avenida do centro de Santiago. Da porta do hotel saem a estação Santa Lucía do metrô e o caminho para o Cerro Santa Lucía e a feirinha de artesanato vizinha; em frente fica a Biblioteca Nacional. A Plaza de Armas fica a uns dez minutos a pé.

Quase todos os quartos têm 27 m², com uma cama queen ou king, ou duas de casal nos que recebem até quatro pessoas. Todos têm ar-condicionado e aquecimento, cofre e chaleira, e os Superior trazem máquina de café, roupão e chinelos. A Junior Suite, de 54 m², tem sala com sofá, mesa de jantar e um segundo banheiro.

A piscina ao ar livre fica num terraço com espreguiçadeiras e bar, e só abre na temporada de calor; a academia funciona o ano todo. O restaurante serve café da manhã em bufê e cozinha internacional no almoço e no jantar, e o Lobby Bar tem uma carta de vinhos chilenos. O balcão de passeios organiza saídas, e há traslado para o aeroporto, pago à parte.

Destaques do hotel

  • Piscina no terraço (sazonal)
  • Bar da piscina
  • Academia
  • Restaurante
  • Lobby Bar
  • Serviço de quarto
  • Traslado ao aeroporto (pago)
  • Balcão de passeios
  • Guarda-volumes
  • Wi-Fi gratuito
  • Recepção 24 horas
  • Acessível para cadeirantes

Check-in a partir das 15:00 · Check-out até 12:00

Como chegar

  • Santiago (SCL) — 14 km em linha retaVer rota

Distâncias em linha reta. O tempo real de viagem depende do trajeto e do trânsito — a rota abre no mapa.

Os quartos

Os tipos de quarto como o hotel os descreve. O preço de cada um para as suas datas aparece ao consultar.

Standard Double Room

  • 27 m²até 3 hóspedes
  • cama queen
  • Ar-condicionado
  • Chaleira elétrica
  • Área de refeições
  • Mesa de trabalho
  • Cofre
  • Quartos conjugados

Classic Twin Room

  • 27 m²até 4 hóspedes
  • 2 × cama de casal
  • Ar-condicionado
  • Chaleira elétrica
  • Área de refeições
  • Mesa de trabalho
  • Cofre
  • Toalhas de piscina

Superior Room with 2 Double Beds

  • 27 m²até 4 hóspedes
  • 2 × cama de casal
  • Ar-condicionado
  • Máquina de café
  • Área de refeições
  • Mesa de trabalho
  • Roupão
  • Chinelos

Superior Room, 1 Queen Bed

  • 27 m²até 3 hóspedes
  • cama queen
  • vista para a cidade
  • Wi-Fi grátis
  • Cafeteira
  • Frigobar
  • Mesa de trabalho
  • Roupão
  • Cofre

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A opção econômica

Nota 8 ou mais, e pelo menos 30% mais barato por noite.

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Perguntas frequentes

O Mercure Santiago Centro é bom?

Um Mercure prático e bem localizado no centro de Santiago, ao lado do metrô e do Cerro Santa Lucía, com quartos amplos, bom café da manhã e uma piscina com bar que agrada. O prédio já mostra a idade nos banheiros e nos elevadores, e o entorno exige cuidado, principalmente à noite. Os hóspedes mais elogiam: A localização é o maior elogio: em frente à Biblioteca Nacional, ao lado do Cerro Santa Lucía e do metrô; Quartos amplos, cama confortável e chuveiro forte. A queixa mais comum: O entorno é sujo e inseguro à noite; os hóspedes recomendam cuidado com os pertences e usar Uber em vez dos táxis da porta.

Qual o horário de check-in e check-out do Mercure Santiago Centro?

O check-in é a partir das 15:00 e o check-out, até as 12:00. É preciso apresentar documento com foto e cartão de crédito, e o hotel pede que você avise com antecedência o horário de chegada.

Brasileiros pagam o IVA de 19% no hotel?

Não, desde que paguem em dólares e apresentem o passaporte e o cartão de imigração. Segundo o hotel, o IVA de 19% não está incluído na tarifa e é cobrado de chilenos e residentes, e de quem paga em pesos. A cobrança é feita no check-in, em pesos chilenos ou em dólares ao câmbio do dia.

O hotel tem estacionamento?

Sim, mas é pago e operado por uma empresa externa, com desconto para hóspedes. Há vagas acessíveis.

O café da manhã está incluído?

O restaurante serve café da manhã em bufê; se ele vem na diária depende da tarifa escolhida, indicada na hora de reservar. Para crianças, é gratuito até 3 anos, custa metade entre 4 e 11 e o valor cheio a partir de 12.

Menores de idade podem se hospedar?

Sim, acompanhados dos pais ou de um responsável legal. Há quartos com duas camas de casal para até quatro pessoas, e berços estão disponíveis.

Até que horas funciona o serviço de quarto?

O serviço de quarto funciona das 7:30 às 22:00.

Os preços desta página foram consultados para 2 adultos de 23 de novembro a 25 de novembro. O preço atualizado para as suas datas está no quadro de reserva.